#iRedes

La tercera edición de este congreso ya consolidado tuvo lugar en Burgos esta semana, en el año que celebra su Capital Gastronómica 2013. Y lo pudimos comprobar ;-)

«El mejor Community Manager de una empresa es su CEO. Deben tuitear y sentir lo que sucede ahí. Además Twitter es el mejor lugar para bajar los egos, hay muchas y buenas críticas» @gomezdelpozuelo

«No buscamos una monetización directa en las redes sociales. Queremos crear marca de @idealista» dice @finareta en #iRedes

«Se debe estar en redes sociales con un objetivo y una estrategia. No estamos para decir "buenos días por fin es viernes". Eso está superado. Basta de vender humo, se puede vender negocio a través de redes sociales» señala @fotomaf

«Si recogemos datos de redes sociales deben ser para mejorar la atención al cliente. Se nos llena la boca del 'branded content' y no procuramos mejorar nuestro producto. No debemos estar sólo para examinar una crisis de reputación, también para mejorar como empresa» @fotomaf

«Las redes sociales no salen gratis. Los Community Manager deben ser gente preparada, que sepa escribir bien y no recién salidos de la carrera» @gomezdelpozuelo

«Si prohibimos a nuestros trabajadores usar las redes sociales no estamos confiando en él. No estamos aprovechando su talento al 00%» @gomezdelpozuelo

«Lo importante es que al principio de la estrategia tengas "business ambition". Entonces habrá #winwin. Pequeñas victorias mientras logras el largo plazo» dice @fotomaf #iRedes

Tiempo ahora para el diálogo entre Ana Pastor y Andreu Buenafuente.

«Me inquieta ese concepto que hablan de "marca personal". La mejor marca personal es ser uno mismo. Yo uso Twitter para ser yo mismo» dice @Buenafuente «y eso incluye a veces cabrearme»

«No me gusta dar consejos. Pero uno bueno es: "no tuitees a partir de las dos de la mañana. Al día siguiente te puedes arrepentir» @Buenafuente

«Para disfrutar 4G no hace falta construir nuevas estaciones de AVE. Ojalá pongan wifi en los trenes» @Buenafuente a @renfe #iRedes